Положення про подарункові картки

Положення про подарункові картки AnneBebe

- Регламент організації -

1 - ОПИС КАМПАНІЇ

Кампанію «Подарункова картка AnneBebe» організовує SC ARTCONFEX SRL (надалі «AnneBebe» або «Організатор») зі штаб-квартирою в CALEA CALARASILOR NR 244, Sector 3, Бухарест, Румунія, унікальний реєстраційний код RO12643450, реєстраційний номер за адресою. Торговий реєстр № RCJ40/854/01.02.2000, законний представник пана Пруноїу Александру, як директора з продажу.

SC ARTCONFEX SRL. пропонує клієнтам можливість придбати фізичну подарункову картку («Подарункова картка») на суму від 100 до 8000 RON у магазинах Annebebe, Camera Bebelusului або Annelino у Бухаресті — для використання лише у звичайних магазинах або подарункову картку онлайн, придбану онлайн у www.annebebe.ro & www.camerabebelusului.ro - лише для використання онлайн.

Фізична подарункова картка, за допомогою якої можна придбати будь-який продукт у фізичних магазинах Annebebe, Camera Bebelusului або Annelino. Подарункову онлайн-картку можна використати для покупки будь-якого товару в онлайн-магазинах на www.annebebe.ro та www.camerabebelusului.ro .

Беручи участь у Кампанії, ви приймаєте виключну відповідальність за прийняття рішення про те, чи є ваша участь законною в будь-якій юрисдикції, що стосується вас.

Беручи участь у Кампанії, ви погоджуєтеся з цими «Офіційними правилами» та з тим фактом, що рішення Організатора є остаточними та обов’язковими щодо Кампанії.

2. – ВІДПОВІДНІСТЬ. ПРАВО УЧАСТІ та СПИСОК МАГАЗИНІВ-УЧАСНИКІВ

Будь-яка фізична або юридична особа, яка проживає в Румунії, віком від 18 років (на момент початку кампанії), з повною дієздатністю, може брати участь у цій кампанії.

Усі магазини Annebebe, Camera Bebelusului або Annelino у Бухаресті беруть участь у цій кампанії.

3 - ПЕРІОД ТА МІСЦЕ ПРОВЕДЕННЯ КАМПАНІЇ

Подарункова картка AnneBebe проходить у звичайних магазинах Annebebe, Camera Bebelusului або Annelino в Бухаресті або онлайн на www.annebebe.ro & www.camerabebelusului.ro .

Фізична та онлайн-подарункова картка дійсна протягом 12 місяців із дати покупки. Фізичну подарункову картку, термін дії якої не перевищує терміну дії, можна використовувати у фізичних магазинах Annebebe, Camera Bebelusului або Annelino у Бухаресті. Подарункову онлайн-картку можна використовувати в інтернет-магазинах www.annebebe.ro & www.camerabebelusului.ro .

4 - МЕХАНІЗМ ПЕРЕВИГАННЯ

Людина, яка бажає зробити подарунок, може придбати Подарункову картку в одному з магазинів-учасників акції.

Подарункова картка буде видана магазином-учасником, заповнивши бажане значення.

Після здійснення покупки покупець може вказати ім'я Отримувача подарункової картки у спеціально відведеній графі на обкладинці картки. Це може бути зроблено Покупцем вручну за допомогою письмового інструменту, ідентифікаційні дані Бенефіціара не вносяться до систем обліку Організатора, тому вони не будуть оброблятися Організатором. За бажанням клієнта Подарункова картка видається на місці та може бути завантажена будь-якою сумою грошей від 100 до 8000 RON без стягнення комісії чи комісії за видачу.

Після обробки платежу грошової суми, якою буде завантажена картка, картка буде випущена та активована; подарункова картка буде доставлена ​​фізично одразу після обробки платежу. Подарункову картку можна використовувати в магазинах Annebebe, Camera Bebelusului або Annelino протягом максимум 12 місяців з дати випуску.

Подарунковою карткою можна скористатися відразу після випуску та активації.

Подарункову картку можна використати лише один раз для однієї покупки.

Термін дії Подарункової картки становить 12 місяців з моменту її придбання, її можна використовувати для покупки будь-якого товару в магазинах в межах його вартості.

Комісія за випуск не стягується, Отримувач Подарункової картки матиме доступ до покупок усієї суми, сплаченої покупцем під час придбання картки.

Вартість придбаних товарів може дорівнювати або перевищувати вартість Подарункової картки.

Якщо товар, придбаний за допомогою Подарункової картки, перевищує вартість останньої, різницю, що залишилася, можна оплатити будь-яким способом оплати, запропонованим у відповідному магазині.

Подарункова картка підлягає передачі та може використовуватися іншою особою, ніж та, для якої вона була спочатку придбана. Організатор не перевіряє особу власника картки.

Подарункова картка є продуктом на пред’явника, неіменним (вона може бути персоналізована Покупцем після того, як вона надходить у його володіння), передається простим грошовим переказом від однієї особи до іншої, відповідальність за її використання покладається виключно на власника.

5- ПОВЕРНЕННЯ

Якщо особа хоче повернути продукт/продукти, придбані за допомогою Подарункової картки, їх можна повернути відповідно до «ПОЛІТИКИ ПОВЕРНЕННЯ», доступної ТУТ.

Для замовлень, які були повністю або частково оплачені подарунковою карткою / подарунковим ваучером, гроші НЕ підлягають поверненню, ваучер / подарункова карта буде перевипущена і може бути використана протягом максимум 12 місяців з дати першого випуску. Знижка за ваучером не може бути надана пізніше терміну дії.

Подарункова карта поверненню не підлягає.

6 - ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

Організатор залишає за собою право на власний розсуд дискваліфікувати будь-яку особу, яка фальсифікує процедуру реєстрації або функціонування Кампанії, яка порушує ці Правила, яка діє неетично чи підривно або яка має намір діяти з наміром турбувати, образити, погрожувати або переслідувати будь-яку особу.

Використання будь-яким способом шахрайських методів реєстрації в Кампанії призведе до скасування всіх реєстрацій за допомогою цих методів, а люди, які використовують ці методи, будуть дискваліфіковані.

Якщо з будь-якої причини ця Кампанія не може бути проведена за планом через причини, які не залежать від Організатора, шахрайство, технічні проблеми або будь-які інші причини, які, на думку Організатора, руйнують або впливають на адміністрування, безпеку, коректність, цілісність або розвитку, що відповідає Кампанії, Організатор залишає за собою право скасувати, припинити, змінити або призупинити Кампанію без попереднього повідомлення.

У разі завершення кампанії через форс-мажорні обставини, шахрайство або технічні проблеми до закінчення періоду проведення кампанії буде зроблено офіційне оголошення на місці проведення кампанії.

7 - ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Організатор у жодному разі не несе відповідальності за будь-які збитки чи збитки будь-якого роду, включаючи прямі, непрямі, випадкові, непрямі чи штрафні збитки, що виникли в результаті вашої участі в цій Кампанії.

Не обмежуючи вищезазначене, продукти та послуги, пропоновані Організатором, включаючи цю Кампанію, пропонуються «як є», без додаткових гарантій, явних чи неявних, порівняно з тими, які Організатор зобов’язаний надати відповідно до чинного законодавства.

Організатор не несе відповідальності та не замінить Подарункову картку у разі крадіжки, втрати, втрати або пошкодження.

У цих ситуаціях баланс Подарункової картки вважається втраченим, компенсація неможлива у зв’язку з подією, яка призвела до неможливості використання Подарункової картки її власником.

8 - ЗАКОНОДАВСТВО ТА СПОРИ

Цей Регламент регулюється законодавством Румунії. Якщо один із пунктів буде оголошено недійсним, це не вплине на інші пункти, які залишатимуться дійсними та застосовуватимуться відповідно до законодавства Румунії. Будь-які непорозуміння, які можуть виникнути між Організатором та учасниками Акції під час проведення Акції та пов’язані з нею, будуть вирішуватися мирним шляхом.

У випадку, якщо сторони не досягнуть консенсусу, будь-які спори будуть передані на розгляд компетентних судів у головному офісі Організатора.

9 - РЕГЛАМЕНТ КАМПАНІЇ

Правила участі / проведення Кампанії доступні безкоштовно для будь-якого заявника в місці проведення Кампанії (магазинах-учасниках) і на веб-сайті Кампанії.

10 - ФОРС-МАЖОР

Форс-мажорні обставини – це будь-яка подія, яка не може бути проконтрольована, усунена або передбачена Організатором, включаючи неможливість Організатора, з причин, що не залежать від нього та настання яких визначає його нездатність виконувати свої зобов’язання за цими Правилами.

У разі виникнення вищезазначеної ситуації або іншої форс-мажорної ситуації, яка перешкоджає або затримує виконання Положення чи продовження Акції, Організатор звільняється від відповідальності щодо виконання зобов’язань протягом періоду, протягом якого виконання виконання зобов'язань буде попереджено або відстрочено відповідно до закону.

11 - ПРИПИНЕННЯ КАМПАНІЇ

Акція закінчується прямо в дату дедлайну, а саме 31.12.2025. Після виконання цього терміну виконання умов, зазначених у цьому регламенті, більше не надає клієнтам право брати участь у кампанії.

Ця Кампанія може бути припинена у разі форс-мажорних обставин або у разі зміни законодавчої бази, так що організація та розвиток Кампанії вимагатиме збільшення бюджету, виділеного на цей проект.

12.- ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Через ці Офіційні правила Організатор та комерційні компанії, залучені до організації Кампанії, зобов’язуються дотримуватися положень законодавства про захист персональних даних, відповідно, Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Рада від 27.04.2016 про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і щодо вільного обігу цих даних та скасування Директиви 95/46/CE (GDPR).
Організатор виступає оператором відповідно до GDPR щодо обробки персональних даних покупця Подарункової картки. Обробка персональних даних, зібраних і використаних у контексті організації та розвитку Кампанії, регулюватиметься правилами, описаними в цьому Регламенті.

Цілі обробки персональних даних:

Персональні дані обробляються для наступних цілей (конкретна правова основа обробки була додана в дужках, коли мета обробки персональних даних була деталізована) на підставі згоди, отриманої відповідно до ст. 6 (1) (a), на основі договору, стороною якого є суб’єкт даних, відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR або законних інтересів відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR):

організація та розвиток Кампанії;
надсилання комерційних повідомлень у маркетингових цілях, таких як пропозиції щодо продуктів Організатора, запрошення до участі в конкурсах, рекламних лотереях, анкети чи опитування та інші подібні повідомлення (згода покупця);
сплата податків та відповідних внесків та звітність до компетентних державних органів (юридичний обов’язок Організатора);
з метою укладання та виконання договору, який відповідна особа (покупець Подарункової картки) уклала з SC ARTCONFEX SRL (придбання подарункових карток);
участь у Кампанії, вирішення скарг і запитів від клієнтів, включаючи аспекти, пов’язані із замовленнями, такі як доставка, виставлення рахунків, повернення продукції, вирішення потенційних спорів у судах, стягнення боргів;
вирішення будь-яких скарг, пов’язаних з організацією та розвитком Акції;
реалізація положень Регламенту щодо захисту в суді та/або інших судових чи адміністративних процедурах, включаючи розслідування можливих порушень, реалізація різноманітних звітів, аналізів та статистичних досліджень щодо організованих маркетингових кампаній та їх успіху (законний інтерес Організатора або Партнера);
Архівна діяльність, якщо це передбачено законодавством (юридичний обов’язок Організатора).
Якщо згода зацікавлених осіб є правовою основою для обробки персональних даних, зацікавлені особи мають право відкликати цю згоду в будь-який час. У випадку, якщо покупці картки або їх бенефіціари відкликають свою згоду на обробку персональних даних у рекламних і рекламних цілях, Організатор припинить таку обробку, не впливаючи на інші операції з обробки персональних даних, які здійснюються на інших законних підставах.
Організатор не обумовлює надання карток наданням персональних даних, вони також можуть бути оплачені готівкою, на підставі податкової квитанції. Якщо покупець хоче виставити рахунок-фактуру, якщо він має обліковий запис клієнта (користувача сайту), особисті дані, необхідні для виставлення рахунку-фактури, будуть автоматично взяті з наших записів і використовуватимуться суворо в цьому значенні.
Жодні додаткові дані не вимагатимуться, а ідентифікаційні дані бенефіціарів подарункових карток не оброблятимуться окремо.

Джерело та одержувачі персональних даних

Організатор може розкривати персональні дані:

Його партнери, які діють як оператори або як уповноважені особи, до нотаріусів/юристів, призначених для надання допомоги в організації та розвитку Кампанії.
Кур'єрські послуги, мобільний зв'язок;
Органи державної влади або інші категорії одержувачів, включаючи інші компанії Групи, якщо розкриття інформації ґрунтується на відповідній правовій основі (такій як юридичне зобов’язання, згода або законний інтерес).
Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, відповідно до внутрішніх процедур щодо зберігання даних, включаючи застосовні правила архівування.
Наприклад, персональні дані, зібрані для цілей Кампанії, зберігатимуться протягом її тривалості плюс додатковий період щонайменше 3 роки (що є терміном позовної давності для судових позовів). Що стосується даних покупців, щодо яких у нас є різні зобов’язання щодо звітності та сплати зборів і податків, то вони зберігатимуться протягом усього періоду архівування згідно з правилами фінансового та бухгалтерського обліку.

Права суб'єктів даних:

Відповідно до закону відповідні особи користуються рядом прав. Починаючи з набуття чинності GDPR, суб’єкти даних користуються такими правами:

Право доступу: зацікавлені особи мають право отримати від Оператора підтвердження того, що вони обробляють свої персональні дані, а також інформацію про особливості обробки, такі як: мета, категорії персональних даних, що обробляються, одержувачі даних, період, протягом якого дані зберігаються, з правом на виправлення, видалення або обмеження обробки. Це право дозволяє їм отримати безкоштовну копію оброблених персональних даних, а також будь-які додаткові копії за плату;
Право на виправлення даних: відповідні особи мають право вимагати зміни своїх неправильних персональних даних або, залежно від обставин, доповнення неповних даних.
Право на видалення: суб’єкти даних мають право вимагати видалення своїх персональних даних, коли:
Вони більше не потрібні для цілей, для яких їх було зібрано;
Вони відкликали свою згоду на обробку персональних даних і Оператор більше не може їх обробляти на інших законних підставах;
Персональні дані обробляються всупереч закону;
Персональні дані підлягають видаленню згідно з відповідним законодавством;
Відкликання згоди та право на заперечення: суб’єкти даних мають право в будь-який час відкликати свою згоду щодо обробки персональних даних, які обробляються на підставі згоди. Крім того, вони можуть у будь-який час заперечити проти обробки в маркетингових цілях, включаючи профілювання, яке здійснюється з цією метою, а також обробку на основі законного інтересу Оператора з причин, пов’язаних з їх конкретною ситуацією.
Обмеження: зацікавлені особи мають право вимагати обмеження обробки даних у таких ситуаціях:
У разі оскарження правильності персональних даних, протягом періоду, що дозволяє Оператору перевірити достовірність цих даних;
Якщо обробка є незаконною, а зацікавлені особи виступають проти видалення персональних даних, вимагаючи натомість обмеження їх використання;
Якщо Оператор більше не потребує персональних даних для цілей обробки, але зацікавлені особи вимагають їх у судовому порядку;
Якщо суб’єкти даних заперечують проти обробки, протягом періоду часу, протягом якого перевіряється, чи законні права Оператора переважають над їхніми правами як суб’єкта даних.
Право на перенесення: у тій мірі, в якій персональні дані обробляються автоматизованими засобами, суб’єкти даних мають право вимагати від Оператора надання персональних даних у структурованій, часто використовуваній та автоматично читаній формі. Якщо відповідні особи вимагають цього, Оператор може передати їх персональні дані іншій організації, якщо це технічно можливо.


Для реалізації прав, зазначених у пунктах a)-f), зацікавлені особи можуть зв’язатися з Оператором за такими контактними даними:

До уваги: ​​спеціаліст із захисту даних (DPO)

Адреса для листування: SC ARTCONFEX SRL - CameraBebelusului Showroom - Str. Надгробки № 6, за магазином Unirea Shopping Center - наземна парковка, Бухарест, сектор 3 - телефон 0726.005.500
Електронна адреса: office@annebebe.ro

Перш ніж виконати будь-який такий запит, ми залишаємо за собою право перевірити вашу особу, щоб переконатися, що запит надійшов від відповідної особи.

Право подати скаргу до наглядового органу та звернутися до суду: суб’єкти даних мають право подати скаргу до наглядового органу з обробки даних, якщо вони вважають, що їхні права були порушені: Національний орган з нагляду за обробкою даних з особистий характер; Адреса: бульвар Генерала Георге Магеру, № 28-30, сектор 1, Бухарест; електронна адреса anspdcp@dataprotection.ro. Крім того, зацікавлені особи мають право звернутися до суду.

13 - ПРАВОВА ОСНОВА

Цей Регламент відповідає положенням національного законодавства щодо продажу продукції та послуг, відповідно Урядовій постанові №. 99/2000 та закони щодо захисту фізичних осіб щодо обробки персональних даних і вільного переміщення таких даних.

Скарги на продукти або послуги, задіяні в Акції, після завершення Акції відповідно до цих Правил не приймаються до уваги та не становлять відповідальності Організатора.

У разі спроб або шахрайського використання системи Кампанії, зловживань або будь-яких фактів, які впливають на імідж Організатора, Організатор залишає за собою право вжити всіх необхідних заходів для виправлення ситуації.

Організатор вживає всіх необхідних заходів для проведення Акції в нормальних умовах відповідно до вищезазначеного, але не несе відповідальності за скарги, звернення учасників, які не стосуються порушення чинного законодавства.

14- ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Організатор залишає за собою право перевіряти та контролювати ход проведення Акції.

Якщо з будь-якої причини ця Кампанія не може бути проведена за планом через причини, які не залежать від Організатора, шахрайство, технічні проблеми або будь-які інші причини, які, на думку Організатора, руйнують або впливають на адміністрування, безпеку, коректність, цілісність або розвитку, що відповідає Кампанії, Організатор залишає за собою право скасувати, припинити, змінити або призупинити Кампанію. У разі завершення кампанії через форс-мажорні обставини, шахрайство або технічні проблеми до закінчення періоду проведення кампанії буде зроблено офіційне оголошення на місці проведення кампанії.

За додатковою інформацією звертайтеся до відділу роботи з клієнтами: 0726.005.500